Sich nicht beirren lassen
Richtige Regeln beim Kaufen und Bezahlen beachten
Was auf den ersten Blick als gutes Recht für Kunden erscheint, erweist sich beim genauen Hinsehen oft als ein weit verbreiteter Irrglaube.
Die unterschiedlichen Regeln für Waren aller Art im Geschäft oder im Online-Handel werden für viele immer unüberschaubarer. Gut ist es hier, alles Wichtige zu kennen, um gute Kaufentscheidungen zu treffen und bei Problemen richtig zu reagieren.
Verträge sind auch ohne Unterschrift gültig:
Der Einkauf von Waren oder die Zustimmung zu Dienstleistungen ist ohne Unterschrift gültig. Unbedingt unterschrieben werden müssen nur Vereinbarungen, die in Schriftform abgeschlossen oder auch noch durch einen Notar beglaubigt werden müssen – wie etwa bei einem Immobilienerwerb.
Preisauszeichnungen nicht immer bindend:
Auch wenn für ein Smartphone ein Preis von 79 Euro auf dem Preisschild angegeben ist, muss der Verkäufer es nicht zwingend zu diesem Preis verkaufen. Maßgeblich ist immer der Preis, über den sich Käufer und Verkäufer an der Kasse einigen. Trotzdem darf der Verkäufer natürlich nicht bewusst mit falschen Preisen werben.