Inkasso- Schreiben erhalten? Was tun?
Das erklärt das Team von „Verbraucher stärken im Quartier“
Was ist ein Inkasso-Büro?
- Es treibt für andere Firmen Geld ein.
- Es fordert Geld aus der Rechnung dieser Firmen.
- Es fordert zusätzlich Inkasso-Kosten, Zinsen etc.
Welche Fragen müssen Sie sich stellen?
- Gibt es eine offene Rechnung?
- Haben Sie etwas gekauft und vergessen, zu zahlen?
- Haben Sie vergessen, Ihre Telefon-Rechnung zu bezahlen?
- Wurde eine Lastschrift nicht eingelöst?
- Stimmt der Betrag?
- Ist es derselbe Betrag wie auf der Original-Rechnung?
- Haben Sie vor dem Inkasso-Schreiben schon eine Mahnung bekommen?
- Stand in der Original-Rechnung schon eine Frist zur Zahlung mit einer Ankündigung, was danach passiert? (Verzugs-Androhung)
Wichtige Tipps:
- Den berechtigten Teil des Betrages möglichst schnell bezahlen, da es sonst noch teurer werden kann.
- Auf Überweisung schreiben, was genau bezahlt werden soll.
- Möglichst schnell prüfen lassen.
- Alle Unterlagen zur Prüfung mitnehmen.